«Потеря любовника, или мужа, или даже двух мужей восполнима;

но потеря зуба – это настоящая катастрофа.»
Хью Уилер

В случае утраты зубов и невозможности их локального лечения, в современной стоматологии применяется кардинальный метод — протезирование зубов. Использование зубных протезов позволяет вернуть утраченную красоту улыбки, восстановить функции полости рта и структуру зубного ряда. Под протезированием зубов подразумевается широчайшее стоматологическое направление деятельности, включающее в себя такие элементы ортопедической стоматологии, как работы по установке коронок зуба, штифтов, полное восстановление, операции по микропротезированию, изготовление съемных протезов. Более конкретно протезирование зубов подразумевает совокупность терапевтических методов, позволяющих восстановить поврежденный зуб, то есть вернуть его исходную форму и функцию. Надежное и высококачественное протезирование решает многие стоматологические проблемы, ведь протез практически невозможно отличить от остальных зубов. Тема замены и вживания зубов всегда интересовала человечество. Еще в VI веке до нашей эры в Египте, Центральной Америке и Китае пытались вставлять зубы из камней, слоновой кости или ракушек. В XVIII веке европейские врачи использовали для изготовления имплантатов золото.

Германия – это европейская столица медицины, где применяются самые современные технологии, материалы и методы лечения. Немецкие стоматологи и зубные техники самые востребованные в мире. Многим известно, что уровень подготовки стоматологов и зубных техников в Германии один из самых высоких в Европе. Именно поэтому многие состоятельные люди со всего мира предпочитают лечить зубы в этой стране. Протезирование зубов в Германии проводится с применением новейших материалов и автоматизированных методов изготовления протезов. К сожалению, случается, что ив этой стране можно наткнуться на недобросовестных специалистов. По общей статистике среди жалоб, которые чаще всего предъявляют пациенты стоматологам — некачественное протезирование зубов — занимает лидирующие позиции. Воспалительные процессы, дискомфорт, расшатывание несъемной конструкции, сколы на облицовке коронки, неправильный прикус и другие нарушения способны стать причиной физических и психологических страданий пациента. Причиной таких «побочных эффектов» протезирования может быть, как и некачественно снятый ортопедом слепок, так и ошибка техника. Законные интересы пациентов в таком случае регулируются законодательством Германии. Согласно закона, пациент, которому была некачественно оказана услуга по протезированию, вправе по своему выбору потребовать повторного оказания услуги или отказаться от исполнения договора, а именно от оплаты такой некачественной услуги. Об одном интересном деле из нашей адвокатской практики, когда нам удалось помочь нашему клиенту отстоять свои законные интересы после неудачного протезирования зубов, мы расскажем в данной статье.

В нашу канцелярию однажды обратился клиент, назовём его Евгений, отчаявшийся добиться правды самостоятельно. После первой консультации с ним стало очевидно, что его ситуация была отнюдь незавидной и требовала немедленного вмешательства профессионального адвоката. Расскажем обо всём по порядку. Всё началось с того, что у Евгения вдруг ни с того, ни сего стало болеть ухо. Потерпев пару дней, а потом, поняв, что терпеть нет больше сил, он обратился к ЛОРу. Врач, недолго осматривая пациента, вынес неожиданное и совсем, необнадёживающее заключение: проблема возникла из-за отсутствующего в нижней челюсти двух зубов. Это было последствием несчастного случая, произошедшего с парнем пару лет назад. Оказывается, верхние зубы, не имея опоры снизу, явились причиной постепенного «проседания» верхней челюсти. Из-за этого происходила деформация слухового канала, что вызывало болевые ощущения. Таким образом, данную проблему можно было решить только с помощью восстановления отсутствующих зубов. Итак, наш клиент обратился теперь уже к стоматологу, который после первой же консультации, посоветовал ему установить имплант. Этот же стоматолог и посоветовал челюстного хирурга, который, как было обещано, профессионально поможет Евгению вернуть, утраченные красоту и здоровье. Челюстной хирург, в свою очередь, внимательно осмотрев челюсть Евгения и сделав соответствующие рентгеновские снимки, вынес своё заключение о рекомендуемых, в его случае, имплантата. Затем начался длительный процесс подготовки к операции и сбора анализов. В данном случае, необходимо чётко понимать, что имплантация представляет собой хирургическое вмешательство, производимое под местной или полной анестезией. Насколько успешно она пройдёт, во многом зависит от мастерства доктора. Во время операции и после неё возможны различные осложнения. К таковым относятся повреждение нижнечелюстного нерва, травмирование стенки нижнечелюстного канала, повреждение подъязычной артерии, что может вызвать сильное кровотечение, воспалительные процессы, а также отторжение имплантата.

Кроме того, здесь следует упомянуть и о том, что протезирование зубов современными методами – отнюдь не дешёвое удовольствие. К сожалению, имевшаяся у Евгения медицинская страховка, не покрывала стоимости дорогостоящей процедуры. Поэтому молодой человек был вынужден «влезть в долги» и заплатить за операцию около шести тысяч евро. Итак, операция была проведена в одной из частных стоматологических клиник, и, казалось бы, можно было жить дальше и наслаждаться жизнью, но не тут-то было. Воспаления в полости рта не проходили, боли практически постоянно мучили молодого человека. Врач после повторного осмотра утверждал, что просто требуется время, чтобы «всё зажило», но время шло и становилось только хуже. После консультации у нескольких других специалистов стало понятно, что виной всему был неаккуратно установленные протезы, что стало причиной сильного воспаления, а потом и беспокоящих молодого человека болей. Таким образом, у Евгения не оставалось другого выхода, кроме как обратиться в другую клинику и произвести сначала удаление некачественно установленных протезов, а потом установку новых. В итоге, нашему клиенту пришлось перенести не одну, а три операции под наркозом и сумма, которую он в общей сложности потратил на лечение, составила 8.000 евро. Получив счёт за услуги по установлению протеза, оказанные Евгению челюстным хирургом, к которому он обратился сначала, молодой человек наотрез отказался платить по счёту. Ведь «благодаря» некачественно оказанным услугам ему не только пришлось терпеть боли, но и выложить дополнительную внушительную сумму за исправление врачебной ошибки. Поэтому Евгений связался с главным врачом клиники и однозначно дал ему понять, что даже речи об оплате данных услуг быть не может. Главврач в разговоре вроде бы согласился с доводами бывшего пациента клиники. Однако, буквально через две недели после состоявшегося телефонного разговора Евгений получил исковое заявление с требованием выплатить положенную сумму, а также пени за просрочку платежа. Евгений, по рекомендации родственников, обратился к нам в надежде на квалифицированную юридическую помощь и поддержку. Адвокат, взявшийся за его дело, начал активную подготовку к судебному заседанию. В суде он представил исчерпывающие доказательства того, что необходимость обращения Евгения в другую клинику была вызвана исключительно плохой работой первого хирурга. Данная работа привела к осложнениям, и наш клиент был вынужден терпеть постоянные ноющие боли, а потом готовиться и идти ещё на две операции. Итак, адвокат нашей канцелярии:

·представил достаточные возражения на иск, направленный против нашего клиента;

·выставил встречные исковые требования против клиники на общую сумму расходов, которые был вынужден понести наш клиент для снятия плохо установленного имплантат и установки нового;

·потребовал возмещения морального ущерба, так как клиенту пришлось терпеть боли, а также перенести ещё две сложные операцию, чего можно было бы избежать.

Суд, рассмотрев доводы адвоката нашей канцелярии, защищавшего интересы клиента, а также представленные доказательства, в том числе, соответствующие справки лечебных учреждений и заключения специалистов, вынес решение в нашу пользу. Евгений поблагодарил нас за профессионально выполненную работу, так как мы сделали всё необходимое, чтобы наилучшим образом защитить его права и законные интересы. Мы искренне надеемся, что читатели нашей газеты никогда не столкнуться с подобными проблемами. К сожалению, за врачебные ошибки приходится платить самую дорогую цену. Если же вдруг, и вы столкнётесь с чем-то подобным, настоятельно рекомендуем Вам обратиться к адвокату, который профессионально взвести каждый нюанс вашего правового случая и найдут наиболее оптимальное решение Вашей проблемы.

Все права защищены. При копировании и републикации статьи ссылка на первоисточник обязательна.

АДВОКАТСКАЯ КАНЦЕЛЯРИЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТОВ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ ГЕРМАНИИ